Мы приняли решение закрыть платформу Zignaly. Вот что это значит для вас и вашего сервиса. Коротко: вам ничего не нужно делать, и ничего не останется незавершённым.

16 октября в 10:00 UTC мы автоматически закрываем все торговые сервисы и Z-Indexes на платформе и сами закрываем все открытые позиции. Вам не нужно ничего запрашивать, закрывать позиции или закрывать сервис самостоятельно.

Средства ваших инвесторов возвращаются на их балансы Zignaly, и они выводят их как обычно. Мы объяснили им процесс здесь: Zignaly закрывается: как вывести ваши средства.

Success fees начисляются на ваш баланс как обычно, а всё, что причитается на момент закрытия, начисляется в этот момент. Вы можете вывести их так же, как остальные свои средства.

Вы выводите свои деньги так же, как все: в My Balances нажмите кнопку «минус» (Withdraw) рядом с USDT и отправьте средства на свой собственный адрес в сети BNB Smart Chain (BEP20) в любое время до 1 декабря 2026 г. Все шаги и советы здесь: Zignaly закрывается: как вывести ваши средства.

Нужно ли мне самому закрывать свой сервис?

Нет. Он закрывается автоматически 16 октября 2026 г. в 10:00 UTC.

Нужно ли сначала закрыть открытые позиции?

Нет. Мы сами закрываем все открытые позиции в момент закрытия.

Могут ли новые инвесторы присоединиться к моему сервису?

Нет. Новые инвестиции прекращены 15 октября 2026 г.

Что будет с деньгами моих инвесторов?

Они возвращаются на их балансы Zignaly при закрытии сервисов. Им не нужно запрашивать выход, а любой уже запрошенный выход учтён.

Получу ли я заработанные success fees?

Да. Они начисляются на ваш баланс как обычно, включая всё, что причитается на момент закрытия, и вы можете их вывести.

Действует ли ежемесячная плата платформы в размере 500 $, объявленная с 1 января 2027 г.?

Нет. Поскольку все сервисы закрыты, она больше не применяется.

Что будет с публичной страницей моего сервиса?

Она перестаёт быть доступной после закрытия сервисов.

Могу ли я сообщить инвесторам, где буду торговать дальше?

После вывода средств ваши инвесторы сами решают, куда их направить. Мы не можем переводить средства на другую платформу за них.

Мне нужно вывести более 10 000 USDT. Это проблема?

Нет. Вывод проходит такую же быструю проверку личности, как любой крупный вывод. Если мы не успеем завершить её за 24 часа, мы оставим вывод в ожидании до её завершения.

Что будет после 1 декабря?

Приложение закроется, и вы не сможете войти в аккаунт. Как и для любого пользователя, оставшиеся балансы фиксируются и резервируются, и вы сможете запросить свой как минимум в течение 12 месяцев, написав на [email protected], через более медленный процесс с проверкой личности.

Где получить помощь?

В чате поддержки в правом нижнем углу приложения или по адресу [email protected].